NUESTROS SERVICIOS

	Graduación de la vista sin compromiso.
	Mantenimiento de sus gafas sin ningún cargo (reajuste, reposición  de tornillos, cambio de plaquetas).
	Compromiso estético. Si compra una gafa de sol o graduado y cambia de opinión, se la cambiamos por otra si las trae a cualquiera de nuestros establecimientos antes de 30 días desde la fecha de adquisición.
	Pruebas de lentes de contacto sin ningún cargo.
	Estudio auditivo sin compromiso.
	Envío a domicilio (para compras superiores a 150€).
	Condiciones de pago aplazado para sus compras (sujetas a aprobación de la entidad financiera).
	Devolución de su dinero si no está satisfecho (durante los 15 días siguientes a la compra).
	Teléfono de atención al cliente para asesoramiento y resolución de dudas (902 101 309).

NUESTROS SEGUROS

GAFAS GRADUADAS

SEGURO DE ROTURA PARA GAFAS COMPLETAS (montura y/o cristales).  En caso  de rotura, sea cual sea el motivo, podrá repararlas o cambiarlas, abonando únicamente, el 30% de la tarifa vigente a lo largo del primer año desde la fecha de compra.

LENTES PROGRESIVAS

COMPROMISO DE ADAPTACIÓN. Si en el plazo de 3 meses no se adapta a los cristales  progresivos, se los reemplazaremos por otros o le devolvemos el dinero.

LENTES DE CONTACTO

SEGURO DE ROTURA O PÉRDIDA EN LENTES DE CONTACTO CONVENCIONALES (no desechable). Le ofrecemos un seguro del 50% de su valor durante los dos primeros años desde la fecha de compra.

AUDÍFONOS ELITECH

REINTEGRO 100%. Cuando usted adquiera un audífono, nuestro único objetivo será su satisfacción con la compra que ha realizado, por eso, si usted no queda satisfecho, le reintegramos el 100% del importe de su audífono.

5 AÑOS DE GARANTÍA. Para garantizar su tranquilidad, le ofrecemos 5 años de garantía en todos los audífonos Elitech.

SEGURO CONTRA ROBO O ROTURA. Para que usted pueda disfrutar tranquilamente de su audífono y del bienestar de una audición completa, siempre a salvo de pequeñas e indeseables sorpresas.

1 AÑO DE PILAS GRATIS. Para que se despreocupe de todo también nos encargamos de suministrarle baterías gratis para su audífono durante el primer año.
 
*Consulta las condiciones de nuestros seguros, servicios y garantías en nuestros centros Novolent.

Todos nuestros productos están amparados por las garantías que establece la Ley de los consumidores 23/2003 de 10 de Junio.